| Produkt- / Angebotsgestaltung |
| Welchen Nutzen hat der Kunde von Ihrem Produkt /
von Ihrem Angebot?
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| Was könnte der Kunde von Ihrem Angebot noch
erwarten?
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| Können oder müssen Sie diese Erwartungen
erfüllen (sofort, mittel-, langfristig)?
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| Welchen Zusatznutzen hat Ihr Angebot im Vergleich
zu dem der Konkurrenz?
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| In welcher Hinsicht ist das Konkurrenzprodukt
überlegen?
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| Müssen Sie hier nachbessern oder können Sie diese
Schwäche anderweitig ausgleichen? (etwa durch niedrigeren Preis,
bessere Lieferbedingungen, besseren Service, etc.)?
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| Wie wollen Sie Ihr Produkt positionieren; z.B. als
Premiumprodukt (hohe Qualität, hoher Preis), als Billigware oder
im mittleren Preissegment bei guter Qualität?
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| Wie ist Ihre Preisgestaltung im Vergleich zur
Konkurrenz?
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